Функционал рассылок позволяет отправлять сообщения по выбранным сегментам целевой аудитории.
Создание кампании:
- Выберите нужный магазин и платформу отправки (Telegram, Max или сразу обе платформы).
- Задайте понятное название для маркетинговой кампании.
- Укажите целевую аудиторию, выбрав один из вариантов: все пользователи, пользователи с товарами в корзине или пользователи, добавившие определенный товар в избранное.
- Введите текст рассылки и загрузите графическое изображение.
Переменные для текста сообщения:
{first_name}— подставляет имя пользователя, указанное в мессенджере (поддерживается в Telegram и Max).{user_name}— подставляет никнейм (@username) пользователя (работает только в Telegram).{cart_total}— выводит общую сумму товаров в корзине. Внимание: используйте эту переменную только при выборе аудитории «С непустой корзиной».
Интерактивные кнопки: К сообщению можно добавить кнопки, сгруппировав их по строкам.
- Для Telegram: доступны действия «Открыть магазин (Mini App)», «Внешняя ссылка» и «Открыть конкретный товар» (на данный момент переход возможен только в товары, находящиеся в избранном или корзине хотя бы у одного клиента).
- Для Max: из-за технических ограничений API мессенджера доступно только действие «Внешняя ссылка».
Запуск рассылки: Перед сохранением система покажет количество пользователей, которые получат сообщение. После сохранения кампании перейдите в общий список рассылок и нажмите кнопку отправки. Если рассылку нужно повторить, нажмите «Сбросить в черновик».
